Vor kurzem wurde das „flexible Artikelmanagement“ bei erento eingeführt. Sie können jetzt beliebig viele Artikel bei erento hochladen, aber natürlich weiterhin nur so viele davon „online“ schalten (d.h. auf erento für Mieter sichtbar machen), wie Sie auch tatsächlich gebucht haben. Um eine reibungslose Arbeitsweise dieses Systems zu ermöglichen, werden künftig automatisch bei Vertragsende alle zu diesem Vertrag gehörigen Artikel „offline“ geschaltet.
Das heißt: Wenn ein Vermieter einen Einstellvertrag hat und dieser endet, werden alle seine Artikel „offline geschaltet“. Wenn ein Vermieter mehrere Einstellverträge hat und einer davon endet (z.B. ein 30er-Paket), wird genau diese Anzahl (nämlich 30) Artikel „offline geschaltet“. Da hier nicht klar ist, welche Artikel genau zu diesem Einstellvertrag gehören, wählt das System die (in diesem Fall 30) ältesten eingestellten Artikel.
Letzte Nacht erfolgte die erste automatische Anpassung. Bei einigen wenigen Vermietern kann es daher passiert sein, dass Artikel „offline“ genommen wurden, die keinem Vertrag zugeordnet werden konnten. Sprechen Sie bitte mit Ihrem Kundenberater oder dem Service Team über ein passendes neues Artikelpaket. Bitte beachten Sie: Offline genommene Artikel, die zu keinem Vertrag gehörten, können nicht wieder online geschaltet werden.
Haben Sie Fragen? Wir freuen uns über Feedback zum neuen „flexiblen Artikelmanagement“. Schreiben Sie uns eine E-Mail an service@erento.com oder rufen Sie uns an unter 030 2000 42 123.
